개인정보처리방침

주식회사 AIT가 AEO Scanner 제공 과정에서 처리하는 개인정보 기준을 안내합니다.

시행일: 2026년 6월 12일

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이용약관

개인정보처리방침이 변경되는 경우 회사는 변경 사유, 시행일, 변경 전후 내용을 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 공개합니다.

1. 개인정보 처리자와 적용 범위

  • 주식회사 AIT는 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 필요한 조치를 시행합니다.

  • 본 방침은 AEO Scanner 웹사이트, 대시보드, 분석, 패치, 결제, 고객 지원 기능을 이용하는 과정에서 처리되는 개인정보에 적용됩니다.

  • 회사는 개인정보를 명확한 목적 범위 안에서 처리하며, 목적이 달성되거나 보관 근거가 사라진 경우 지체 없이 파기합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목과 수집 방법

  • 필수 항목: 이메일 주소, SNS 로그인 식별자, 인증 식별자, 계정 상태, 요금제 등급을 처리할 수 있습니다.

  • 선택 항목: 프로필 이미지, 환불 처리에 필요한 계좌 정보는 사용자가 제공하거나 별도 처리가 필요한 경우에만 수집합니다.

  • 서비스 이용 정보: 사이트 URL, 브랜드명, 경쟁사 URL, 키워드, 분석 요청 내용, 분석 결과, 패치 초안, 배포 이력, 검증 로그를 처리합니다.

  • 결제 정보: 결제 식별자, 고객 식별자, 구독 상태, 결제 금액, 청구 주기, 영수증, 세금 관련 정보는 Paddle 등 결제 제공업체를 통해 처리될 수 있습니다.

  • 자동 생성 정보: IP 주소, 브라우저와 기기 정보, 접속 시각, 요청 경로, 오류 로그, 보안 이벤트, 쿠키와 유사 기술 정보가 서비스 이용 과정에서 생성될 수 있습니다.

  • 개인정보는 회원가입, 로그인, 분석 요청, 결제, 고객 문의, 쿠키와 로그 분석 등 이용자의 서비스 이용 과정에서 수집됩니다.

3. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 서비스 제공, 회원 식별, 로그인 유지, 계정 관리, 고객 문의 응대와 민원 처리를 위해 개인정보를 사용합니다.

  • AI 브랜드 노출 진단, 사이트 구조 분석, 패치 초안 생성, 배포 전후 검증, 리포트 제공을 위해 개인정보와 서비스 이용 정보를 사용합니다.

  • 요금제 권한 확인, 결제 처리, 구독 갱신, 환불 처리, 사용량 제한, 부정 이용 탐지, 보안 사고 대응을 위해 정보를 사용합니다.

  • 서비스 개선, 신규 기능 개발, 통계 분석, 이벤트와 프로모션 안내는 이용자의 동의 또는 관련 법령이 허용하는 범위에서 진행합니다.

  • 법령 준수, 분쟁 대응, 약관 위반 조사, 운영 기록 보존이 필요한 경우 해당 목적 범위에서 정보를 사용할 수 있습니다.

4. 개인정보의 보유 및 이용 기간

  • 회원 가입 및 계정 관리를 위해 수집한 개인정보는 회원 탈퇴 또는 계약 종료 시까지 보유하고 이용합니다.

  • 분석 결과, 패치 초안, 배포 이력, 검증 로그는 이용자가 서비스 기록을 확인하고 문제를 추적할 수 있도록 계정 유지 기간 동안 보관할 수 있습니다.

  • 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사, 분쟁이 진행 중인 경우에는 해당 절차가 종료될 때까지 필요한 정보를 보관할 수 있습니다.

  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 3년간 보관할 수 있습니다.

  • 표시, 광고에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 6개월간 보관할 수 있습니다.

  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록은 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률에 따라 5년간 보관할 수 있습니다.

  • 웹사이트 방문 기록 등 통신사실확인자료는 통신비밀보호법에 따라 3개월간 보관할 수 있습니다.

5. 개인정보의 제3자 제공

  • 회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다.

  • 다만 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우, 법률에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위해 불가피한 경우에는 예외로 합니다.

  • 정보주체 또는 법정대리인이 의사표시를 할 수 없는 상태에서 생명, 신체, 재산상 급박한 이익을 위해 필요한 경우 관련 법령이 허용하는 범위에서 제공할 수 있습니다.

  • 통계 작성, 연구, 서비스 개선을 위해 특정 개인을 알아볼 수 없는 형태로 가명 처리 또는 익명 처리한 정보를 활용할 수 있습니다.

  • 범죄 수사, 공소 제기와 유지, 법원의 명령, 감독기관의 적법한 요청이 있는 경우 필요한 범위에서 정보를 제공할 수 있습니다.

6. 개인정보 처리 위탁과 국외 이전

  • 서비스 제공을 위해 Supabase, Paddle, Sentry, Cloudflare, 호스팅 제공업체, 이메일 발송업체, AI API 제공업체 등 외부 서비스를 사용할 수 있습니다.

  • 수탁업체는 인증, 데이터 저장, 결제, 오류 모니터링, 보안, 인프라 운영, AI 분석 처리 등 필요한 범위에서 개인정보를 처리합니다.

  • 클라우드, 결제, 오류 모니터링, AI API 제공업체의 인프라 위치에 따라 개인정보가 국외에서 처리되거나 저장될 수 있습니다.

  • 국외 이전이 발생하는 경우 이전받는 자, 이전 국가, 이전 항목, 이용 목적, 보관 기간, 거부 방법 등 필요한 사항을 서비스 화면 또는 별도 고지로 안내합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

  • 회사는 개인정보 보유 기간의 경과, 처리 목적 달성, 이용자의 삭제 요청 등 파기 사유가 발생한 경우 지체 없이 해당 정보를 파기합니다.

  • 전자적 파일 형태의 정보는 복구 및 재생이 불가능한 방법으로 삭제합니다.

  • 종이 문서 형태의 정보가 있는 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

  • 다른 법령에 따라 보관해야 하는 정보는 별도 데이터베이스 또는 분리된 저장 위치에 보관하고, 해당 목적 외로 사용하지 않습니다.

8. 쿠키와 유사 기술

  • 로그인 유지, 보안, 사용량 확인, 언어 설정, 서비스 안정성 분석을 위해 쿠키 또는 유사 기술을 사용할 수 있습니다.

  • 사용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 제한하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 이 경우 로그인, 결제, 대시보드 기능 일부가 정상 작동하지 않을 수 있습니다.

9. 이용자의 권리와 행사 방법

  • 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지, 동의 철회를 요청할 수 있습니다.

  • 권리 행사는 서면, 이메일, 고객 지원 채널을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 지체 없이 필요한 조치를 합니다.

  • 법령상 보관 의무가 있거나 다른 이용자의 권리와 이익을 침해할 우려가 있는 경우 요청이 제한될 수 있습니다.

  • 권리 행사와 고충 처리는 [email protected]로 접수할 수 있습니다.

10. 안전성 확보 조치

  • AEO Scanner는 접근 권한 관리, 암호화된 통신, 최소 권한 원칙, 로그 점검, 비밀키 분리, 배포 권한 통제 등 합리적인 보호 조치를 적용합니다.

  • 다만 인터넷 기반 서비스, 외부 API, 고객 도메인과 DNS 환경의 특성상 모든 위험을 완전히 제거할 수는 없습니다.

11. 개인정보처리방침의 변경

  • 본 개인정보처리방침은 법령, 서비스 구조, 회사 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다.

  • 중요한 변경이 있는 경우 회사는 변경 사유, 시행일, 변경 전후 내용을 홈페이지 또는 서비스 화면을 통해 공개합니다.

  • 공고일자: 2026년 6월 12일

  • 시행일자: 2026년 6월 12일