이용약관

본 약관은 주식회사 AIT가 운영하는 AEO Scanner 웹사이트, 대시보드, API, 분석, 패치, 결제 기능을 이용함에 있어 회사와 회원의 권리, 의무, 책임사항을 정합니다.

사용자가 회원가입을 하거나 서비스를 이용하면 본 약관과 개인정보처리방침에 동의한 것으로 봅니다.

개별 계약, 별도 견적서, 데이터 처리 약정이 있는 경우 해당 문서가 이 약관보다 우선할 수 있습니다.

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회원이란 본 약관과 개인정보처리방침에 동의하고 회사와 서비스 이용계약을 체결한 자를 의미합니다.

무료회원이란 유료 요금제를 구독하지 않고 회사가 정한 무료 범위 안에서 서비스를 이용하는 회원을 의미합니다.

유료회원이란 회사가 제공하는 유료 요금제, 크레딧, 부가 기능을 결제하고 이용하는 회원을 의미합니다.

유료서비스란 AI 브랜드 노출 진단, 리포트, 패치 초안, 배포 검증, 크레딧 등 회사가 유료로 제공하는 기능을 의미합니다.

결제란 회원이 유료서비스를 이용하기 위해 회사 또는 결제 제공업체가 정한 결제수단으로 대금을 지급하는 행위를 의미합니다.

콘텐츠란 서비스 화면, 분석 결과, 리포트, 패치 초안, 문서, 코드 조각 등 회사가 제공하거나 서비스 이용 과정에서 생성되는 자료를 의미합니다.

본 약관은 회원이 회원가입 또는 서비스 이용 과정에서 동의함으로써 효력이 발생합니다.

회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있습니다.

회사는 약관을 변경하는 경우 적용일자, 개정 사유, 변경 전후 내용을 서비스 화면, 웹사이트, 이메일 등 합리적인 방법으로 공지합니다.

회원에게 불리하거나 중대한 변경은 원칙적으로 적용일 30일 전부터 고지합니다. 그 밖의 변경은 적용일 7일 전부터 고지할 수 있습니다.

회원은 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 회원 탈퇴 또는 구독 해지를 요청할 수 있습니다.

회사는 회원이 제공한 이메일, 서비스 내 알림, 웹사이트 공지 등 합리적인 방법으로 회원에게 통지할 수 있습니다.

불특정 다수 회원에 대한 통지는 7일 이상 서비스 화면 또는 웹사이트에 게시함으로써 개별 통지에 갈음할 수 있습니다.

유료서비스 이용, 결제, 환불, 서비스 중단처럼 회원에게 중대한 영향을 미치는 사항은 가능한 범위에서 개별 통지합니다.

AEO Scanner는 사용자가 입력한 사이트 URL과 브랜드 정보를 바탕으로 AI 검색 노출 상태를 진단하고, 개선 후보, 패치 초안, 배포 검증 결과를 제공합니다.

서비스는 분석 자동화와 운영 보조 도구이며, 검색 순위, AI 답변 포함, 매출, 트래픽, 전환율, 법적 적합성을 보장하지 않습니다.

기능, 요금제, 사용량 제한, 제공 범위는 제품 개선, 보안, 운영 정책, 외부 API 변경에 따라 변경될 수 있습니다.

각 유료서비스의 상세 내용, 가격, 제공 범위, 사용량 제한은 서비스 내 안내 페이지 또는 결제 화면에 표시된 내용을 기준으로 합니다.

사용자는 정확하고 최신의 계정 정보를 제공해야 하며, 로그인 수단과 접근 권한을 안전하게 관리해야 합니다.

계정에서 발생한 활동은 사용자의 책임으로 간주될 수 있습니다. 무단 접근, 키 유출, 의심스러운 결제나 배포가 있으면 즉시 알려야 합니다.

회사, 팀, 고객사를 대신해 사용하는 경우 사용자는 해당 조직을 구속할 권한이 있음을 보증합니다.

회원 정보가 변경된 경우 회원은 서비스에서 정한 방법에 따라 변경 사항을 수정하거나 회사에 알려야 합니다.

회원이 유료서비스를 결제하거나 구독하고 회사가 이를 확인하면 유료서비스 이용계약이 성립합니다.

회사는 타인 명의 사용, 허위 정보 제공, 결제 도용, 서비스 남용 이력, 기타 회원의 귀책사유로 승낙이 곤란한 경우 유료서비스 이용을 거절하거나 제한할 수 있습니다.

결제 실패, 구독 상태 비활성, 요금제 한도 초과, 약관 위반이 있는 경우 유료 기능 또는 계정 접근이 제한될 수 있습니다.

사용자는 본인 또는 적법한 권한을 가진 웹사이트, 브랜드, 도메인에 대해서만 분석과 패치 기능을 사용할 수 있습니다.

제3자 시스템 공격, 무단 스캔, 권한 없는 데이터 수집, 악성 코드 배포, 서비스 우회, 과도한 자동화 요청, 불법 콘텐츠 처리는 금지됩니다.

사용자가 입력한 URL, 콘텐츠, 브랜드 자료, 경쟁사 정보에 대한 적법성, 정확성, 사용 권한은 사용자가 책임집니다.

회원은 서비스에서 얻은 정보, 분석 결과, 패치 초안, 코드, 화면, 데이터를 회사의 사전 동의 없이 복제, 판매, 재배포하거나 서비스 경쟁 목적으로 사용할 수 없습니다.

회원의 금지행위로 회사 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.

AI 분석 결과와 패치 초안은 참고 자료이며, 사실관계와 법적 적합성을 사용자가 검토해야 합니다.

사용자는 패치 적용 전 사이트 정책, 개인정보 고지, 광고 표현, SEO 전략, CMS 구조, DNS와 Cloudflare 설정을 직접 확인해야 합니다.

고객 도메인, DNS, CMS, Cloudflare, 호스팅, 외부 플러그인, 검색엔진 정책 변경으로 발생한 문제는 사용자의 환경 점검이 필요합니다.

서비스가 제공하는 자동 패치 또는 배포 기능은 사용자가 승인한 범위에서만 실행되며, 실행 전후 결과를 확인할 책임은 사용자에게 있습니다.

유료 기능은 선택한 요금제, 결제 상태, 사용량 한도, 계정 권한에 따라 제공됩니다.

결제, 카드 승인, 구독 갱신, 세금, 영수증, 결제 실패 처리는 Paddle 등 결제 제공업체의 절차와 약관에 따를 수 있습니다.

구독은 별도 해지 전까지 자동 갱신될 수 있으며, 사용자는 다음 결제일 전에 구독 상태를 확인하고 해지해야 합니다.

결제 실패, 부정 결제 의심, 요금제 한도 초과, 약관 위반이 있는 경우 유료 기능 또는 계정 접근이 제한될 수 있습니다.

회사는 운영상, 기술상 필요에 따라 유료서비스 가격을 변경할 수 있으며, 이미 구독 중인 회원에게 불리한 변경은 사전 고지 또는 필요한 동의 절차를 거칩니다.

디지털 SaaS 특성상 분석 실행, 리포트 생성, 패치 초안 생성, 크레딧 사용, 배포 실행이 완료된 경우 해당 이용분은 환불이 제한될 수 있습니다.

법령상 청약철회권이 인정되는 경우 회사는 관련 법령에 따라 처리합니다.

환불 가능 여부는 결제일, 사용량, 제공 완료된 기능, 프로모션 조건, 결제 제공업체의 정책을 함께 확인해 판단합니다.

정기구독 회원은 다음 결제주기 이전에 언제든 구독 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 효과는 별도 안내가 없는 한 현재 결제주기 종료 시 발생합니다.

회사의 귀책사유로 약정한 유료서비스가 정상적으로 제공되지 않은 경우 회사는 미제공분 또는 관련 법령에 따른 범위에서 환불을 처리합니다.

환불은 원칙적으로 결제에 사용한 동일 결제수단으로 처리하며, 결제 제공업체의 취소 가능 기간과 절차에 따라 처리 기간이 달라질 수 있습니다.

환불 처리에 계좌 정보, 결제 정보, 본인 확인 자료가 필요한 경우 회원은 필요한 정보를 정확히 제공해야 합니다.

환불 또는 결제 이의 제기는 결제 정보와 계정 이메일을 포함해 [email protected]로 요청해야 합니다.

회사는 과오금이 발생한 경우 원칙적으로 결제와 동일한 방법으로 환불합니다. 동일한 방법으로 환불이 어려운 경우 별도 방법을 안내합니다.

회사의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 회사는 수수료와 관계없이 과오금을 환불합니다.

회원의 귀책사유로 과오금이 발생한 경우 환불에 필요한 합리적인 비용은 회원이 부담할 수 있습니다.

회사가 과오금 환불을 거부하는 경우 정당하게 이용대금이 부과되었음을 입증할 책임은 회사에 있습니다.

서비스, 소프트웨어, 화면, 문서, 로고, 디자인, 모델 구성, 운영 노하우에 관한 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.

사용자가 입력한 브랜드 정보, 웹사이트 콘텐츠, 경쟁사 URL, 업로드 자료에 대한 권리는 사용자 또는 해당 권리자에게 남습니다.

사용자는 서비스 제공, 분석, 패치 생성, 검증, 고객 지원, 보안 점검에 필요한 범위에서 회사가 사용자 자료를 처리할 권한을 부여합니다.

보안 사고, 장애, 유지보수, 외부 API 장애, 클라우드 장애, 법적 요청, 부정 이용 탐지, 요금 미납이 있는 경우 서비스 전부 또는 일부가 제한될 수 있습니다.

긴급 보안 대응이나 외부 인프라 장애처럼 사전 고지가 어려운 경우 사후에 가능한 범위에서 안내할 수 있습니다.

회사는 안정적인 운영을 위해 비정상 트래픽, 자동화 남용, 취약점 탐색, 권한 없는 접근 시도를 차단할 수 있습니다.

약관 위반으로 서비스 이용을 제한하는 경우 회사는 가능한 범위에서 사유를 통지하고 소명 기회를 부여합니다. 다만 긴급한 보안 위험, 법령 위반, 제3자 피해 우려가 있는 경우 즉시 제한할 수 있습니다.

시스템 점검, 설비 교체, 장애 복구, 트래픽 폭주, 천재지변, 국가비상사태, 정전, 통신망 장애 등 회사가 통제하기 어려운 사유가 있는 경우 서비스 제공이 일시 중단될 수 있습니다.

회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 안정적인 서비스를 제공하기 위해 합리적으로 노력합니다.

회사는 회원의 정당한 불만이나 오류 신고가 있는 경우 이를 확인하고, 신속한 처리가 어려운 경우 사유와 처리 일정을 안내합니다.

회원은 본 약관, 서비스 안내, 관계 법령을 준수해야 하며 회사 또는 제3자의 권리와 명예를 침해하거나 서비스 운영을 방해해서는 안 됩니다.

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법령상 허용되는 범위에서 회사는 간접 손해, 특별 손해, 영업 손실, 평판 손상, 데이터 손실, 예상 이익 상실에 대한 책임을 제한합니다.

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회사의 귀책사유로 회원에게 손해가 발생한 경우 회사는 관련 법령과 본 약관에 따라 책임을 부담합니다.

회원이 본 약관 또는 관계 법령을 위반하여 회사 또는 제3자에게 손해를 입힌 경우 회원은 그 손해를 배상해야 합니다.

본 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법령이 적용됩니다.

분쟁이 발생하면 당사자는 먼저 성실히 협의합니다. 협의가 어려운 경우 관련 법령과 관할 기준에 따라 해결합니다.

회원의 주소가 있는 경우 제소 당시 회원의 주소지를 관할하는 법원을 관할법원으로 하며, 주소가 없거나 확인하기 어려운 경우 관련 민사소송법 기준에 따릅니다.

약관, 결제, 환불, 서비스 제한 관련 문의는 [email protected]로 보내주세요.